Sosialhjelp er støtte, ikke kreditt
NAV beskriver økonomisk sosialhjelp som en midlertidig støtte når du ikke kan dekke nødvendige utgifter selv. Siden beskriver den ikke som et lån, og nevner ikke tilbakebetaling.
Det betyr at du ikke får et kredittbeløp å betale ned i rater, men en vurdering av hva du trenger til livsopphold og andre nødvendige utgifter. Størrelsen og hva som dekkes, fastsettes av NAV-kontoret i kommunen ut fra din situasjon.
Hvem kan søke
Alle kan søke og få behovet vurdert. I utgangspunktet må du oppholde deg lovlig i Norge, ikke bo i utlandet og ha brukt opp andre muligheter til å skaffe inntekt. Er du under 18 år, trenger du samtykke fra foreldre.
Du søker med ett digitalt skjema på nav.no, eller du tar kontakt med NAV-kontoret i kommunen hvis du ikke kan søke digitalt. Legg ved kvitteringer, skattedokumenter og kontoutskrifter.
Vilkår og plikter som følger med
Du kan bli bedt om å delta i avtalte aktiviteter, og for deg under 30 år er dette obligatorisk. Du må melde fra om endringer i inntekt eller familie og avklare utenlandsreiser med NAV på forhånd.
Disse vilkårene er ikke ment som straff, men som en del av arbeidet med å få deg tilbake til en stabil økonomi. Er du usikker på hva som gjelder for din kommune, spør saksbehandleren.
Hvis du får sosialhjelp, har du også rett til å bli informert om vedtaket ditt og om hvordan du kan klage. Be om å få svaret skriftlig, og ta vare på alle dokumenter. Det gjør det lettere å følge opp saken, og det gir bedre grunnlag hvis du senere trenger å dokumentere situasjonen.
- Meld fra om ny inntekt så snart du vet om den.
- Ta vare på dokumentasjon på utgifter du søker støtte til.
- Avklar reiser og lengre opphold borte med NAV først.
Hvorfor banker sjelden låner ut til mottakere av sosialhjelp
En bank må vurdere om du kan betale lånet tilbake. Sosialhjelp er en behovsprøvd støtte som er ment å være midlertidig, og som beregnes etter det du mangler. De fleste långivere regner den derfor ikke som inntekt som kan bære nedbetaling.
Å søke på mange lån i en slik situasjon fører ofte til avslag og flere kredittsjekker, og noen aktører tilbyr lån med svært høy kostnad. Da kan et lån gjøre en vanskelig situasjon verre.
Bankene bruker også gjeldsregistre og kredittsjekk. Hver avvist søknad kan bli registrert, og mange avslag på kort tid gjør det vanskeligere å få et lån den dagen du faktisk har stabil inntekt igjen.
Hva du kan gjøre i stedet
Hvis du har gjeld fra før, bør første skritt være å snakke med gjeldsrådgiver i kommunen. De kan hjelpe deg med å lage budsjett, prioritere regninger og forhandle med kreditorer.
Spør også saksbehandleren om andre ordninger som kan passe, som bostøtte, støtte til barn eller kvalifiseringsprogram. Noen får hjelp av frivillige organisasjoner til mat, klær eller akutte utgifter, og det kan hjelpe uten at du tar på deg gjeld.
Frivillige organisasjoner og lokale stiftelser kan i noen tilfeller dekke enkeltutgifter, men tilbudet varierer mellom kommuner. Spør saksbehandleren om hva som finnes lokalt.
Illustrerende situasjon
Tenk deg en mann som har gått ut på dato fra dagpenger og ennå ikke har fått ny jobb. Husleien er forfalt, og en venn foreslår å ta et raskt forbrukslån. Før han søker, tar han en samtale med NAV-kontoret.
Der får han vite at han kan søke sosialhjelp til husleie og livsopphold, og at han kan få hjelp av gjeldsrådgiver. Eksempelet er konstruert og viser ikke hvilket utfall du kan regne med.
Tegn på useriøse tilbud
Personer som mottar sosialhjelp blir av og til kontaktet av aktører som lover lån uten kredittsjekk. Det er et varselsignal. Seriøse kredittgivere vurderer alltid betalingsevnen, og de tar ikke betalt på forhånd for å behandle en søknad.
Gi aldri fra deg BankID-koden, og ikke signer noe du ikke har lest. Er du i tvil, kan du kontakte Forbrukerrådet eller NAV-kontoret og spørre.
Slik forbereder du samtalen med NAV-kontoret
Skriv ned inntekter, faste utgifter og gjeld før du tar kontakt. Ha kontoutskrifter, husleiekontrakt og dokumentasjon på regninger lett tilgjengelig. Jo bedre oversikt du har, desto raskere kan saksbehandleren vurdere behovet ditt.
Vær ærlig om situasjonen din, også om du har gjeld eller betalingsanmerkninger. Saksbehandleren er der for å finne en løsning, ikke for å dømme deg. Spør om du får vedtaket skriftlig, og om hvordan du kan klage hvis du er uenig.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg betale tilbake økonomisk sosialhjelp?
NAV beskriver sosialhjelpen som en midlertidig støtte og nevner ikke tilbakebetaling på hovedsiden. Er du i tvil om vilkårene i ditt eget vedtak, spør NAV-kontoret skriftlig hva som gjelder i din sak.
Kan jeg få banklån mens jeg får sosialhjelp?
Det er lite sannsynlig. Banker trenger dokumentert betalingsevne, og sosialhjelp regnes sjelden som varig inntekt. Spør banken om du vil, men sørg for at du ikke blir sittende igjen med dyr gjeld.
Hva skjer hvis jeg ikke melder fra om endringer?
NAV kan kreve tilbake utbetalt støtte som du ikke hadde rett til. Meld derfor raskt fra om ny inntekt, endret familiesituasjon eller andre forhold som kan påvirke vedtaket, så unngår du problemer senere.
Hvor kan jeg få gratis hjelp med gjelden?
Kommunen tilbyr økonomisk rådgivning og gjeldsrådgivning via NAV-kontoret. Ta kontakt med NAV-kontoret i din kommune og be om en avtale, gjerne før du hoper opp flere regninger og får inkassokrav.
Etater og nyttige lenker
- Husbanken – startlånStartlån via kommunen for personer som lenge har hatt vanskelig for å få vanlig banklån til bolig.
- SpareBank 1 – forbrukslånForbrukslån fra SpareBank 1; vilkår varierer mellom banker i alliansen.
- NAV – Økonomisk sosialhjelpHvem som kan søke, hvordan du søker digitalt eller via NAV-kontoret, hvilke vilkår som gjelder og hvilke dokumenter du bør legge ved.
Lenker til eksterne organisasjoner uten kommersiell tilknytning til nettstedet. Sjekk alltid vilkårene direkte hos dem.